售后服務承諾書

　　售后服務承諾書

　　為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、
　　最周到的服務、最可靠的產品質量"的原則鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：
　　1、我廠生產的產品均按CQC"CCC"中國質量認證中心認證要求及GB7251。1技術規范設計生產，產品的制造和檢測均有質量記錄和監測資料。

　　2、原材料采購，產品
　　生產制造過程等各個環節嚴格按照行業要求CQC質量認證體系執行，確保每個工序均處于質量受控狀態，從而保證產品的質量。
　　3、所有出廠產品均嚴格按檢測程序100%進行檢測，保證出廠產品合格率100%。出廠產品實行“三包”。
　　4、義務協助甲方設計、規劃，提供國內外最新行業技術、規范。提供技術咨詢、指導。
　　二、產品價格承諾：
　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，產品的選材均選用國內或國外優質名牌產品。
　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能，更改產品部件為代價的基礎上，真誠的以最優惠的價格提供給貴方。
　　三、交貨期承諾：
　　1、產品交貨期：按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝、保證用戶要求。
　　2、我廠有足夠的廠房庫房，如需要可預生產并免費保存，減少貴方庫存及運輸成本，減輕生產壓力。
　　四、售后服務承諾：
　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。
　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內到達現場并開始維修。
　　4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，
　　提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備破壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
　　在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

 

                                                      特此承諾！